Servizio

Cosa rende KETTLER così speciale?

Qualità

Diamo grande importanza all'offerta di prodotti di qualità impeccabile. Il materiale e la lavorazione sono molto importanti per noi.

Imballaggio

I nostri prodotti per bambini e giochi e i nostri accessori per il ping pong vengono consegnati in scatole e sono posizionati in modo tale che raramente si verifichino danni durante il trasporto.

Alcuni dei nostri tavoli da ping pong (K1,K3,K5,K10) sono forniti come kit. Per noi è molto importante che le parti arrivino ben imballate. Affinché le singole parti della scatola non scivolino avanti e indietro, viene prestata attenzione a una disposizione precisa.

Poiché gli angoli e i bordi delle metà del disco si trovano all'esterno, sono ulteriormente protetti da diversi strati all'interno della scatola di cartone:

Consegna

I nostri tavoli da ping pong vengono consegnati in Germania tramite una gestione di 2 persone. Per essere sicuro che tu possa accettare la consegna, lo spedizioniere ti contatterà in anticipo telefonicamente per concordare con te una data di consegna.

Tutti gli altri articoli vengono inviati come pacco, di solito nei giorni feriali lo stesso giorno o il giorno successivo.

Servizio

Il nostro supporto non lascia nessuna richiesta senza risposta! Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 24 ore! Questo a volte può richiedere un po' più di tempo durante il fine settimana, ma non preoccuparti: la tua domanda non verrà dimenticata e riceverai una risposta qui il prima possibile!

Direttamente dal produttore

Dato che le tue preoccupazioni ci raggiungono direttamente, senza canali intermedi tramite i rivenditori, possiamo rispondere a tutte le domande con precisione e anche elaborare immediatamente tutte le preoccupazioni relative a scambi, reclami o domande sui prodotti.