Droit de retour

Date limite

Vous avez le droit de retourner l'article dans les 14 jours sans donner de raison.

Enfant + produits de jeu / accessoires de tennis de table

  1. Contactez notre support en utilisant notre formulaire de contact.
  2. Le retour sera enregistré et vous recevrez une étiquette de retour gratuite par email.
  3. Veuillez vous assurer de bien emballer le retour.
  4. L'étiquette est soit imprimée et attachée au colis, soit remise numériquement via le code QR au point d'acceptation des colis DHL.
  5. Après réception du retour dans notre entrepôt, le montant moins les frais d'expédition d'origine sera remboursé.

Tables de ping-pong

  1. Contactez notre support en utilisant notre formulaire de contact.
  2. Le retour est enregistré et le transporteur est chargé de récupérer la plaque.
  3. Veuillez vous assurer que le disque est bien emballé et prêt à être récupéré dans la boîte d'origine.
  4. L'enlèvement a lieu après prise de rendez-vous téléphonique avec le transporteur.
  5. Après réception du retour dans notre entrepôt, le montant moins les frais d'expédition d'origine sera remboursé.

Remboursement

Le remboursement sera effectué après réception du retour dans notre entrepôt en utilisant le mode de paiement que vous avez spécifié lors de la commande.